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Título
Text copied to clipboard!Especialista en Soporte Clínico
Descripción
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Estamos buscando un Especialista en Soporte Clínico dedicado y experimentado para unirse a nuestro equipo en el sector de la salud. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte técnico y clínico a profesionales de la salud, asegurando que los equipos médicos y los sistemas de software funcionen de manera eficiente y efectiva. Trabajarás en estrecha colaboración con médicos, enfermeras y otros profesionales de la salud para resolver problemas técnicos, realizar mantenimiento preventivo y capacitar al personal en el uso de nuevas tecnologías. Además, serás un enlace clave entre el personal clínico y los equipos de desarrollo de tecnología, ayudando a traducir las necesidades clínicas en soluciones técnicas. Buscamos a alguien con un fuerte conocimiento técnico, habilidades de comunicación excepcionales y una pasión por mejorar la atención al paciente a través de la tecnología. Si tienes experiencia en soporte técnico en un entorno clínico y estás buscando un nuevo desafío, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Proporcionar soporte técnico a equipos médicos y sistemas de software.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos clínicos.
- Capacitar al personal médico en el uso de nuevas tecnologías.
- Colaborar con equipos de desarrollo para mejorar soluciones tecnológicas.
- Resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.
- Documentar procedimientos y soluciones técnicas.
- Participar en la implementación de nuevos sistemas y equipos.
- Mantenerse actualizado con las últimas tecnologías médicas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en soporte técnico en un entorno clínico.
- Conocimiento de equipos médicos y sistemas de software.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Habilidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente.
- Conocimiento de normativas y estándares de salud.
- Capacidad para capacitar a otros en el uso de tecnología.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en soporte técnico en entornos clínicos?
- ¿Cómo manejas situaciones de alta presión en el trabajo?
- ¿Puedes describir un momento en que mejoraste un proceso técnico?
- ¿Cómo te mantienes actualizado con las nuevas tecnologías médicas?
- ¿Qué estrategias utilizas para capacitar a otros en el uso de tecnología?
